Especificação do serviço oferecido:

O Gabinete do Prefeito é o órgão de Assessoramento do Prefeito na orientação e coordenação das atividades relativas às convenções e protocolo nas relações governamentais com autoridades civis, militares, eclesiásticas, nacionais ou estrangeiras, serviços de audiências públicas e pela preparação da correspondência pessoal do Prefeito. Responsável pelas correspondências oficiais, na organização, distribuição e arquivamento das mesmas, bem como expedir Portarias, Decretos, Ordens de Serviço, entre outros; Administrar o sistema de documentação no âmbito da administração centralizada; Atendimento aos munícipes e público em geral pelo Prefeito, Vice-Prefeito, Chefe de Gabinete e Assessoria Especial de Gabinete; Agendamento de horários e coordenação da agenda oficial do Prefeito Municipal; Coordenação do relacionamento com a sociedade civil organizada; Coordenação da assessoria de imprensa e de relações públicas; Recepção de autoridades e hóspedes oficiais do Município, eventualmente.

Requisitos/documentos necessários para acessar o serviço:

Mediante agendamento prévio, basta que o cidadão entre em contato, informando seu nome, telefone e se possível o assunto, por meio do telefone 54-3698-8808, pelo e-mail assessoria@tamandaredosul.com.br, ou presencialmente no horário das: 8:00 às 12:00 horas ou das 13:00 às 17:00 horas na sala da Assessoria Especial de Gabinete, localizada no Centro Administrativo, Rua Mário Linck, nº. 352, Centro, Almirante Tamandaré do Sul.

Principais etapas do serviço:

1) Receber a manifestação do cidadão;

2) Encaminhar para o órgão/gestor responsável para conhecimento e prestação de esclarecimentos.

3) Receber e analisar a resposta.

4) Disponibilizar resposta ao demandante. 5) Elaborar e publicar relatório de suas atividades para avaliação da qualidade da prestação dos serviços públicos municipais.

Previsão de prazo máximo para realização do serviço:

Imediato ou em 30 (trinta) dias para responder ao demandante, podendo ser prorrogado de forma justificada, uma única vez, por igual período.

Formas de prestação do serviço:

Mediante agendamento prévio, basta que o cidadão entre em contato, informando seu nome, telefone e se possível o assunto, através do telefone 54-3698-8808, pelo e-mail assessoria@tamandaredosul.com.br, ou presencialmente na sala da Assessoria Especial de Gabinete, localizada no Centro Administrativo, Rua Mário Linck, nº. 352, Centro, Almirante Tamandaré do Sul.

Locais e formas para usuário apresentar eventual manifestação sobre o serviço:

Através da Ouvidoria Municipal, pelo telefone 54-3698-8808, pelo e-mail ouvidoria.ats@tamandaredosul.com.br, pelo site https://almirantetamandaredosul.rs.gov.br/ ou presencialmente na sala da Ouvidoria Municipal, localizada no Centro Administrativo, Rua Mário Linck, nº. 352, Centro, Almirante Tamandaré do Sul.